預約服務
  • 客戶須於三個工作天前致電預約服務,所有預約服務以本公司確認為準。
  • 有關服務經確認後,客戶須於服務日前2天前預繳訂金$500。
  • 已確認之服務一律不可取消或更改,如客戶爽約,所預繳訂金將不退還。
服務延誤
  • 如客戶未能準時讓服務員進行服務,服務員不會延長或順延服務時間。
  • 如因客戶私人理由或事故要求縮短服務時間,所剩餘時間將不獲任何補償。
  • 如遇 8 號颱風或黑色暴雨警報,所有已預約之服務均會取消。客戶需致電本公司重新預約服務。
  • 如服務當日該單位仍在進行工程,本公司有權拒絕進行清潔,而已收之訂金將不退還。
服務範圍
  • 服務範圍包括門、窗(在安全情況下)、地下、廚房/浴室磁磚、抽氣扇、食爐、坐廁、洗手盆、鏡櫃及其他預先要求清潔的傢俱等均會清潔。
  • 抽氣扇及抽油煙機等,如非易拆式或顧客自行清拆,否則員工不會自行拆落清洗; 冷氣機只限清洗外殼及隔塵網 。
  • 服務並不包括清潔水晶吊燈不包括掉紙皮、倒泥頭及地板打蠟服務。
客戶注意
  • 服務包括常用之清潔用品及清潔劑如掃把、地拖、抺布、破璃刮、藍威寶、漒水、天拿水、松節水、綠水等等。客戶需自備工人梯及吸塵機。
  • 客戶有責任提供安全環境給清潔員工作 ,清潔員有權拒絕任何危險性高及非服務範圍內工作。
  • 服務收費乃根據一般吉屋清潔經驗而定,個別單位及個人要求等因素,所需清潔時間並不一致,客戶可按需要而另加服務小時。
  • 如發現家中任何物件因服務員工作意外損壞 ,於提供充份證據下,最高賠償額為HK$100。
  • 客戶請勿自行聯絡或要求服務員提出額外工作要求,否則一切事故由貴客自理。
  • 本公司員工不可接納經客戶介紹的家居服務工作,否則會對閣下採取法律追討,以補償本公司的經濟損失。
  • 有關服務申請或上述任何條款爭議,本公司保留最終決定權。
免責聲明
  • 本公司會盡力維持網站系統的可靠性,並保持良好的效率。如任何人透過本網站使用本公司服務,而引致之任何版權、電腦病毒感染、知識產權侵犯及其它所造成的損失,本公司絕不牽涉或承擔任何義務、職責或責任。
  • 本公司有權隨時對服務條款作出更改及修正,唯該等變更將在本公司公佈或通知客戶後即時生效。
  • 有關服務申請或上述任何條款爭議,本公司保留最終決定權。